PASS QUEST INFORMATION

プライバシーポリシー

学習データ、Web配信、問い合わせ・購入情報の取扱いを説明します。

最終更新:2026年9月4日

1. 学習データ

PASS QUESTは、アカウントや広告を使用していません。回答、進捗、復習予定、Streakは利用中の端末・ブラウザの保存領域に記録され、PASS QUESTから運営者のサーバーへ送信しません。

学習データは別端末へ自動同期されません。アプリ内からJSONとして書き出し・読み込み・削除ができます。

2. Web配信に伴う情報

初回表示、更新確認、教材、画面、アイコン等の取得ではホスティング・配信基盤と通信します。これらの事業者は、通常のWeb配信や不正アクセス対策のため、IPアドレス、User-Agent、アクセス日時、参照URL等をログとして処理し、セキュリティ用のスクリプトやCookieを使用する場合があります。

利用状況の計測と停止

流入元の分類、無料体験の開始・3問完了、購入画面への到達を、30分の訪問単位で集計します。決済開始・支払確認と照合し、使いやすさの改善に利用します。

検索語、参照元URL、回答・正誤、氏名、メールアドレスは計測に保存しません。ランダムな訪問IDと決済IDはハッシュ化してCloudflareの専用テーブルに保管し、90日経過後の毎日削除で消去します。訪問IDは端末をまたいで共有しません。IPアドレスは送信頻度の制限に一時利用します。

広告・外部の解析タグは使いません。DNT・GPCによる拒否も尊重します。停止しても学習・購入は利用できます。停止はこのブラウザに適用され、既に保存した計測記録と取引記録はそれぞれの保存期間に従います。

利用状況の計測:ブラウザの設定を確認中

3. お問い合わせ情報

メールで問い合わせた場合は、送信元メールアドレス、本文、送受信日時、任意で記載された端末・ブラウザ情報や購入情報を、問い合わせ対応、購入・返金対応、不具合調査、不正利用防止、法令上必要な対応に使用します。メールはCloudflare Email RoutingとSignal & Ship運営用のGoogleアカウントで処理します。

4. 購入情報

有料販売では、Stripeが購入時メールアドレス、商品、金額、決済日時等を処理します。PASS QUESTは、決済、提供、問い合わせ、返金、不正利用防止、会計・法令対応に必要な範囲で、決済識別子のハッシュ、決済状態、購入コードのハッシュ、発行・再取得・返金・チャージバックの記録を処理します。

決済画面では、Stripeが請求先住所(国・地域を含む)を収集・処理します。運営者は、税務・法令対応のため、請求先の国・地域、カード発行国、決済金額を確認・集計します。

カード番号全桁やセキュリティコードはPASS QUESTで保存せず、決済事業者のStripeが処理します。生のCheckout Session ID、Payment Intent ID、購入コードはD1へ保存しません。

5. 外部サービスと外部リンク

Web配信、DNS・メール転送、運営用メール、決済には、それぞれの提供事業者を利用します。AWS公式資料等の外部リンクを開いた後は、リンク先のポリシーが適用されます。

6. 保管と削除

運営者が取得した情報は、利用目的、取引確認、法令上の保存に必要な期間だけ保管し、利用する必要がなくなった後に削除します。端末内の学習データは、利用者がアプリ内から削除できます。

7. 安全管理と変更

取得する情報を必要最小限にし、アカウント保護、アクセス制限、委託先の選定等、取扱状況に応じた安全管理を行います。データ処理を追加・変更する場合は、有効化前に本ページを更新します。

8. 委託と第三者提供

Web配信等に必要な範囲で外部事業者へ取扱いを委託します。本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。決済、Web配信、メール運用に利用するStripe、Cloudflare、Google等の取扱いには、各社のプライバシーポリシーも適用されます。

9. 開示等の請求と問い合わせ

保有個人データの開示、訂正、利用停止等の請求や本ポリシーに関する問い合わせは、support@signalandship.comで受け付けます。本人確認は必要最小限の方法で行います。